Dažnai užduodami klausimai
Esame čia, kad padėtume iškilus bet kokiems klausimams. Gaukite atsakymus apie mūsų gaminius, pristatymą, grąžinimą, mokėjimo ir kitas galimybes, kad pagerintumėte apsipirkimo patirtį.
Užsakymo informacija
Ar ko pas jus galima ateiti ir nusipirkti?
Ar ko pas jus galima ateiti ir nusipirkti?
Taip, mes esame parduotuvė, biuras, sandėlis.
Kokie personalizavimo tipai galimi (graviravimas, spauda ir kt.)?
Kokie personalizavimo tipai galimi (graviravimas, spauda ir kt.)?
Siūlome: UV spauda, graviravimas lazeriu, mechaninis graviravimas, šilkografija, tampografija, 3D spausdinimas, skaitmeninė spauda, tekstilės spauda, dekolo spauda, termo perdavimo spauda.
Ant kokių prekių galimas graviravimas arba spausdinimas?
Ant kokių prekių galimas graviravimas arba spausdinimas?
Graviravimas lazeriu – tai labai patogus graviravimo būdas, nes juo galima apdoroti pačias įvairiausias medžiagas: metalą, medieną, keramiką, plastiką, stiklą, organinį stiklą, akmenį, marmurą, gumą, popierių, kartoną, odą, audinį, taip pat organinius liejinius ir kt. Tačiau prieš tai rekomenduojame pasitikslinti su mūsų klientų konsultantais.
Ar ietilpumu galima įkelti savo dizainą arba logotipą?
Ar ietilpumu galima įkelti savo dizainą arba logotipą?
Taip, tai yra privaloma, jei norite įdėti savo logotipą ar dizainą.
Kokiais formatais turi būti pateikiamas maketas?
Kokiais formatais turi būti pateikiamas maketas?
Dizainas turi būti pateiktas vektoriniu formatu („Corel Draw“, AI, EPS, PDF ir kt.).
Ar ar galiu gauti maketo patvirtinimą prieš gamybą?
Ar ar galiu gauti maketo patvirtinimą prieš gamybą?
Maketas atsiunčiamas suderinti, dėl maketo suderinimo susitariame registruodami užsakymą.
Pristatymas ir grąžinimas
Ar personalizuotomis prekėmis galima grąžinti?
Ar personalizuotomis prekėmis galima grąžinti?
Individualizuotos prekės negali būti grąžinamos. Atliekant prekės priėmimą, būtina įsitikinti, kad prekė yra tinkama.
Koks yra užsakymų vykdymo laikas be spausdinimo ar graviravimo?
Koks yra užsakymų vykdymo laikas be spausdinimo ar graviravimo?
Prekę (taures, stiklainius, medalius ar įvairią reklaminę medžiagą, esančią vietoje) galima atsiimti iš karto mūsų biure.
Koks yra individualizuotų užsakymų įvykdymo laikas?
Koks yra individualizuotų užsakymų įvykdymo laikas?
Užsakymų vykdymo terminas paprastai yra 3-5 darbo dienos nuo maketo suderinimo, sudėtingesniais atvejais gali būti ilgesnis. Specialūs projektai, 3D gaminiai, specialūs apdovanojimai – 2-3 savaitės nuo maketo suderinimo, ženkliukai – 4 savaitės nuo maketo suderinimo. Tačiau atsižvelkite į tai, kad kiekvieną kartą vadovaujamės situacija – jei galime pagaminti greičiau, tai ir padarome!
Ar galima skubiai įvykdyti užsakymą?
Ar galima skubiai įvykdyti užsakymą?
Taip, kai kurias technologijas galime atlikti skubiai, dėl to susitarus, bet tai kainuos papildomai.
Kokios pristatymo galimybės yra prieinamos?
Kokios pristatymo galimybės yra prieinamos?
DPD, VELOKURIERIS. Yra galimybė, kad klientas pats išsikvies norimą kurjerį, atsiųsdamas mums tik informaciją apie tai.
Kiek kainuoja pristatymas?
Kiek kainuoja pristatymas?
DPD paštomatas 6 eurai + PVM, į adresą 15 eurų + PVM, išlaidos gali skirtis priklausomai nuo pakuotės dydžio, jei svoris viršija 30 kg ir dėžės dydis yra didesnis nei A1, atstumas yra didesnis arba reikalingas skubus pristatymas.
Ar siunčiate užsakymus už Latvijos ribų?
Ar siunčiate užsakymus už Latvijos ribų?
Taip, siuntos į užsienį galimos su DPD ar kitomis tarnybomis, tačiau klientas apmoka siuntimo išlaidas. Dėl išlaidų susitariame.
Ar ar galiu atsiimti užsakymą GEKA biure?
Ar ar galiu atsiimti užsakymą GEKA biure?
Taip, darbo dienomis nuo 8:30 iki 17:30, Rygoje, Kalnciema g. 87.
Kaip pateikti užsakymą?
Kaip pateikti užsakymą?
1. Galimybė Pasirinkus pas mus biure vietoje.
2. Galimybė Siųsti el. paštu užklausą su reikiamu info ir rekvizitais, vykdymo laiku (kada reikia).
Galite atsiųsti, kaip tai atrodys?
Galite atsiųsti, kaip tai atrodys?
Taip, bet maketą siunčiame tik po užsakymo registracijos ir patvirtinimo! Jei norite maketo atskirai prieš tai, tai kainuoja atskirai.