Bieži uzdotie jautājumi
Vai ir radušies jautājumi? Iespējams, atbildi atradīsiet šeit. Ja ne, droši sazinieties ar mums!
Pasūtījumu informācija
Vai pie jums var atnākt uz vietas un nopirkt?
Vai pie jums var atnākt uz vietas un nopirkt?
Jā, protams! Gaidīsim Kalnciema ielā 87, Rīgā, darba dienās 8:30-17:30.
Kādi personalizācijas veidi ir pieejami gravēšana, apdruka u.c.?
Kādi personalizācijas veidi ir pieejami gravēšana, apdruka u.c.?
Mēs piedāvājam lāzergravēšanu, mehānisko gravēšanu, gravēšanu ar smilšu strūklu, 3D druku, UV druku, sietspiedi, transfērdruku, digitālo druku uz tekstila (DTG, DTF), tampodruku, dekoldruku, kā arī dažāda metāla izstrādājumu ražošanu no nulles (piespraudes, nozīmītes, medaļas, monētas, ordeņi utt).
Uz kādām precēm iespējama lāzergravēšana?
Uz kādām precēm iespējama lāzergravēšana?
Lāzergravēšana ir ļoti pateicīgs gravēšanas veids, jo spēj apstrādāt visdažādākos materiālus: metālu, koku, keramiku, plastikātu, stiklu, organisko stiklu, akmeni, marmoru, gumiju, papīru, kartonu, ādu, audumu, kā arī organiskos materiālus, u.c.
Vai varu iesniegt savu dizainu vai logo?
Vai varu iesniegt savu dizainu vai logo?
Jā!
Kādos formātos jāiesniedz makets?
Kādos formātos jāiesniedz makets?
Dizainu nepieciešams iesniegt mērogā 1:1 un vektoru formātā (.crd, .ai, .eps, .pdf).
NB! Attēls, kas ienests vektorā formātā, nederēs!
Vai pirms ražošanas varu saņemt maketa saskaņošanu?
Vai pirms ražošanas varu saņemt maketa saskaņošanu?
Sarežģītākiem vai apjomīgākiem pasūtījumiem pirms izgatavošanas vienmēr nosūtām maketu saskaņošanai.
Vienkāršākiem pasūtījumiem maketa saskaņošana nav obligāta, taču pēc vēlēšanās to varam nodrošināt. Par to informējiet mūs, veicot pasūtījumu.
Piegāde un atgriešana
Vai personalizētās preces var atgriezt?
Vai personalizētās preces var atgriezt?
Nē, personalizētas preces nav iespējams atgriezt, tāpēc lūgums pārliecināties par pasūtījuma korektumu pie noformēšanas un apstiprināšanas.
Kāds ir pasūtījumu izpildes laiks bez apdrukas vai gravēšanas?
Kāds ir pasūtījumu izpildes laiks bez apdrukas vai gravēšanas?
Ja prece ir pieejama noliktavā, to parasti var saņemt tajā pašā vai nākamajā darba dienā. Precīzs izpildes laiks atkarīgs no pasūtījuma veikšanas laika, apjoma un mūsu noslodzes.
Ja pasūtījums ir steidzams, aicinām sazināties ar mums pa tālruni.
Cik ilgs ir izpildes laiks personalizētiem pasūtījumiem?
Cik ilgs ir izpildes laiks personalizētiem pasūtījumiem?
Ierasti gravēšanas pasūtījumu izgatavošanas laiks ir 3-5 darba dienas, drukas – 5-7 darba dienas.
Ja pasūtījums ir steidzams, aicinām sazināties ar mums pa tālruni. Ja varēsim izgatavot pasūtījumu šodien, pakalpojumam būs +100% uzcenojums, ja uz rītdienu, tad 50% uzcenojums.
Unikālu balvu un metāla izstrādājumu (nozīmītes, monētas, ordeņi u.c.) izgatavošanas laiks ierasti ir līdz 4 nedēļām no maketa apstiprināšanas brīža.
Vai iespējama steidzama pasūtījuma izpilde?
Vai iespējama steidzama pasūtījuma izpilde?
Zvaniet mums! Ja varēsim, neatteiksim!
Kādas piegādes iespējas ir pieejamas?
Kādas piegādes iespējas ir pieejamas?
Piedāvājam piegādi ar DPD kurjeru vai uz DPD paku skapjiem visā Baltijā.
Rīgas pilsētas robežās pieejama arī velokurjera piegāde, savukārt lielgabarīta pasūtījumus pēc iepriekšējas vienošanās varam piegādāt ar savu transportu.
Piegādes izmaksas tiek aprēķinātas individuāli, ņemot vērā pasūtījuma apjomu, piegādes veidu un steidzamību.
Cik maksā piegāde?
Cik maksā piegāde?
Piegādes izmaksas ir atkarīgas no piegādes veida un steidzamības, taču ierasti standarta DPD paku skapja izmaksas ir 6 eiro + PVN, DPD kurjera pakalpojumi maksā 15 eiro +PVN.
Vai piegādājat pasūtījumus ārpus Latvijas?
Vai piegādājat pasūtījumus ārpus Latvijas?
Jā, protams! Piegādi varam noformēt gan mēs, gan arī Jūs variet izsaukt savu kurjeru, iepriekš mūs par to brīdinot.
Izmaksas piegādēm tiek aprēķinātas atsevišķi, ņemot vērā pasūtījuma apjomu, steidzamību un piegādes adresi.
Vai varu saņemt pasūtījumu GEKA birojā?
Vai varu saņemt pasūtījumu GEKA birojā?
Protams! Pasūtījumus vienmēr bez maksas Jūs variet saņemt mūsu birojā Rīgā, Kalnciema ielā 87, darba dienās 8:30 – 17:30, kā arī mūsu darbnīcā Bauskā, Plūdoņa ielā 31, darba dienās 9:00 - 17:00. Vienmēr pie pasūtījuma noformēšanas lūgums precizēt, kura saņemšanas vieta Jums ir ērtāka.
Kā veikt pasūtījumu?
Kā veikt pasūtījumu?
To variet izdarīt divos veidos: interneta veikalā ww.geka.lv vai pie mums birojā Rīgā, Kalnciema ielā 87.
Varat atsūtīt kā tas izskatīsies?
Varat atsūtīt kā tas izskatīsies?
Pie pasūtījuma noformēšanas ir iespēja lūgt saskaņot maketu pirms ražošanas. Kad tas būs gatavs, nosūtīsim Jums to uz e-pastu.
Bez apstiprinājuma neuzsāksim tālākus darbus, tāpēc lūgums nekavēties ar dizaina apstiprināšanu vai korekcijām, jo tas var ietekmēt pasūtījuma izpildes termiņu.
Gadījumā ja pasūtījums tiks atcelts, lūgsim segt maketa izgatavošanas izmaksas.